Мастер класс " Контакт с клиентом. Внутренние настройки и интервенции"

Мастер класс из цикла «Саквояж психолога» ТОП-10 универсальных инструментов на каждый день» – профессиональный набор теории и практики, необходимый для вашей успешной работы.

Знания и инструменты, которые вы получите на каждом мастер-классе цикла – ваша компетентность, эффективность и уверенность в работе с клиентами.

Содержание мастер-класса:

• Контакт- внутренние настройки и внешние интервенции (Что я чувствую по отношению к клиенту и что я делаю по отношению к нему)
• 3 фокуса внимания консультанта в работе с клиентом.
• Основные инструменты формирования общего поля консультанта и клиента - «нашего МЫ».
• Техника «У тебя есть проблема, и МЫ ее решим»
• Техника «5 волшебных вопросов»

Результаты, которые вы получите:

• Техники которые позволят внутренне правильно настраиваться на работу с клиентом.
• Техники которые будут помогать выбору качественной интервенции в пространство клиента.
• Более высокий уровень качества контакта с клиентом, на ближайших консультациях.

 

 Как это будет:

Каждый инструмент: знакомимся, разбираем, анализируем, пробуем, тренируем, оттачиваем, рефлексируем, интегрируем, закрепляем, уносим с собой в повседневную практику. 

«Саквояж психолога» ТОП-10 универсальных инструментов на каждый день» – профессиональный набор теории и практики, необходимый для вашей успешной работы.

Знания и инструменты, которые вы получите на каждом мастер-классе цикла – ваша компетентность, эффективность и уверенность в работе с клиентами.

 Стань продвинутым пользователем профессиональных инструментов!!!